Terms of service
תנאי שימוש (Terms of Service)
כללי השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו. אנא קראו בעיון לפני ביצוע הזמנה.
זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים באתר שייכים לאורית תכשיטים
אסור להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור
תמונות, לוגו ועיצוב מוגנים
מחירים ותשלומים
המחירים באתר בשקלים חדשים כולל מע"מ
אנו שומרים הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת
תשלום מאובטח דרך ספקי תשלום מורשים
חיוב יבוצע רק לאחר אישור ההזמנה
זמינות מוצרים
זמינות כפופה למלאי
במקרה של אזילת מלאי נציע חלופות או החזר מלא
תמונות להמחשה בלבד - ייתכנו הבדלים קלים
אחריות
שעונים: אחריות יצרן בינלאומית (12-24 חודשים)
תכשיטים: אחריות לפגמי ייצור (6-12 חודשים)
אחריות לא כוללת נזקים כתוצאה משימוש לא נכון
טיפול ותחזוקה
הלקוח אחראי לטיפול נאות במוצר
מומלץ ניקוי ובדיקה תקופתית
הוראות טיפול מצורפות לכל מוצר
אחריות משפטית
אנו לא אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים
אחריותנו מוגבלת לערך המוצר שנרכש
סמכות שיפוט בלעדית לבתי המשפט בישראל
שינויים בתנאים אנו שומרים הזכות לעדכן תנאים אלו. שינויים יפורסמו באתר.
יצירת קשר שאלות או בעיות? צרו קשר:
דוא"ל: info@oritjewelry.com
טלפון: 0522621085
כתובת: השוק 3, מתחם ביג, עפולה
תקנון האתר (General Terms & Conditions)
הגדרות
"האתר" - www.oritjewelry.com
"החברה" - אורית תכשיטים
"הלקוח" - כל מבצע רכישה באתר
"מוצר" - שעונים, תכשיטים ואביזרים
ביצוע הזמנה
בחירת מוצרים והוספה לסל
מילוי פרטים אישיים ומשלוח
בחירת אמצעי תשלום
אישור ההזמנה - מהווה חוזה מחייב
אישור הזמנה
תקבלו אישור בדוא"ל תוך 24 שעות
אנו שומרים הזכות לבטל הזמנות במקרים חריגים
במקרה של ביטול - החזר כספי מלא
איכות ותיאור מוצרים
כל המוצרים עוברים בדיקת איכות
תיאורים מדויקים ככל האפשר
תכשיטים - זהב, כסף ויהלומים אמיתיים עם תעודות
שעונים - מקוריים עם אחריות יצרן
מידות והתאמות
מדריך מידות זמין באתר
שירות התאמת מידה לטבעות (בתשלום)
התייעצות עם שירות לקוחות לפני רכישה
תכשיטים מותאמים אישית
דרישה מקדמה של 50%
לא ניתן לביטול לאחר תחילת הייצור
זמן ייצור: 3-6 שבועות
שירות לקוחות
זמינים בימים א'-ה' 09:00-18:00
מענה לפניות תוך 24 שעות
ייעוץ מקצועי ללא עלות
תלונות ובירורים
ניתן להגיש תלונה בכתב לדוא"ל
נטפל בכל פניה תוך 3 ימי עסקים
במקרה של אי הסכמה - ניתן לפנות לרשות הגנת הצרכן
חוק החל תנאים אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל, כולל חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.